LICENÇA DE USO
PRAZO
A aquisição da licença anual do sistema ControLi - Software de Controle de Processos Licitatórios®️ é feita por CNPJ, ou seja, cada CNPJ deve ter uma licença.
A aquisição da licença de uso do programa de computador terá validade de 12 (doze) meses, podendo ter a sua duração prorrogada em até 48 (quarenta e oito) meses após o início da vigência do contrato, conforme art. 57, inciso IV, da Lei 8.666/93.
INVESTIMENTO
Entre em contato e solicite uma proposta para dar andamento ao processo de contratação. O investimento é menor do que você imagina!
Tenha em vista que a licença de uso de programa de computador se submete às condições de aquisição e pagamento semelhantes às do setor privado conforme art. 15, inciso III, da Lei 8.666/93, justificando-se a excepcionalidade do pagamento antecipado.
CONTRATAÇÃO
A contratação poderá ser feita por dispensa em razão do valor ou por inexibilidade por se tratar de fornecedor exclusivo conforme documento oficial do INPI.
A venda da licença é feita pela empresa ALADIN, empresa titular dos direitos de comercialização, ela dispõe de cadastro no SICAF, ou seja, já está pré-habilitada a contratar com órgãos públicos e estatais.
OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA
A Contratada será obrigada a dar todas as garantias estabelecidas nos arts. 7 e 8 da Lei nº 9.609/98 aos usuários do programa de computador, notadamente o adequado funcionamento do programa dentro do prazo de vigência da licença, independentemente de contrato.
SUPORTE TÉCNICO
O sistema busca ser o mais INTUITIVO possível, basta focar na última linha da tela do programa para ver todas as dicas/informações ao usuário. Se mesmo assim tiver dúvidas, o manual estará sempre à mão ao teclar F1. Está sem tempo de ler? Mande um whatsapp e tire sua dúvida na hora!
As atualizações são automáticas pelo próprio programa assim que estão prontas. O sistema avisa quando há nova versão e atualiza.
Nossos canais de suporte disponíveis são:
- Telefone (mesmo do Whatsapp)
- Whatsapp (botão de chat no canto inferior esquerdo da tela)
- Abertura de chamado (Powered by OsTicket)
- Acesso remoto (TeamViewer, AnyDesk etc.)
Qualquer personalização, adequação ou rotina adicional para atender plenamente as necessidades do órgão poderá ser solicitada, preferencialmente por ticket de suporte, email ou whatsapp.
FAÇA CONTATO CONOSCO!
Baixou o programa e está fazendo os testes? Estamos ansiosos para saber sua opinião sobre o ControLi! Faça contato pelo Whatsapp a qualquer momento sem compromisso, será um prazer lhe dar toda a atenção humanamente devida (não usamos robô). Estamos aprimorando constantemente o ControLi, faça parte!
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